» » » Поведенческие факторы и их влияние на продвижение сайта
logotip

Поведенческие факторы и их влияние на продвижение сайта

Всем привет! Сегодня на SEO-Mayak.com мы будим исследовать поведенческие факторы и их влияние на продвижение сайта.

Поведение посетителя на сайте легко отлеживается поисковыми системами. Вы сами можете понаблюдать за движением пользователей по сайту, средствами Яндекс Метрики или Google Analytics.

Влияние поведенческого фактора на положение сайта в поисковой выдаче хорошо известна. Вроде всем все хорошо известно!

Но почему одни сайты попадают в ТОП, а другие нет? Ну-у во-первых, ТОП не резиновый и там всего 10 позиций и далеко не каждый сайт выдерживает проверку на соблюдение основных правил, имеющих прямое воздействие на поведенческий фактор, а в итоге на продвижение сайта в поисковой выдачи.

Povedenchesky faktor

Я вывел 12 основных правил, которых должен придерживаться каждый веб-мастер, рассчитывающий на рост показателей ПФ.

Влияние дизайна и юзабилити сайта на поведенческие факторы

Парой заходишь на какой-нибудь молодой проект и просто диву даешься. У кого-то форма подписки вылезает на статью или баннер партнерки больше по размеру, чем сайдбар и его третья находиться за пределами внешних границ страницы. Понятно, что не все могут свободно оперировать кодами и я вовсе не хочу кого-то в чем-то обвинять. НО!

Правило №1. Дизайн сайта не должен выглядеть отталкивающе, из-за различных недоработок и ошибок, если проект всерьез рассчитывает на хорошие поведенческие показатели!

Если Вы взялись вести блог и не все сразу получается, то надо учится основам HTML и CSS или просить кого-нибудь знакомого поправить коды, а в крайнем случае платить веб-мастерам за работу. Но привести в порядок сайт надо обязательно!

Многие молодые ресурсы не блещут навигацией по сайту. Замете, я не имею в виду вывод обычных виджетов рубрик, последних статей и т.д.

Правило №2. На самом видном месте сайдбара должен располагаться блок из самых популярных статей сайта с миниатюрами и интригующими заголовками!

Причем, картинка должна быть ссылкой. Одной картинки недостаточно, обязательно добавляйте заголовок, с ярким названием. Пусть не будет точного совпадения с текстом заголовка из статьи, но он должен быть рекламного типа. Тестовый заголовок, также должен быть ссылкой.

Например, на сайте есть статья с заголовком «Несколько способов, как сэкономить деньги» в сайдбар же можно вывести совершенно другой заголовок, например — «Народное средство от нищеты».

Заголовок миниатюры должен быть в духе рекламы, чтобы посетитель захотел перейти по ссылке, и тем самым улучшить показатель «Количество просмотренных страниц на посетителя».

Правило №3. На каждом веб-ресурсе обязательно должны быть постраничная навигация и карта сайта, которые безусловно помогают посетителю лучше ориентироваться, тем самым увеличивая его общее время нахождения на сайте!

Дизайн сайта и юзабилити оказывают огромное влияние на поведенческие факторы любого проекта. Многие веб-мастера устанавливают различные флеш игры для того, чтобы задержать посетителя на своем ресурсе, кстати в которые пользователи с удовольствием играют.

Давайте рассмотрим такой пример. Пользователь ищет в поиске информацию о стране, которую он собирается посетить во время отпуска. С поисковой выдачи он переходит к вам на главную страницу и видит в шапке такой заголовок- «Лучшие города мира» а рядом рекламный баннер — «Хостинг Otstoiweb — лучший отстойный хостинг!» и к тому же в самом верху сайдбара рекламируется книга «Секреты воспитания грудных детей» или «Курсы по уходу и приходу».

А последняя статья вообще рассказывает о каком-то блюде, пусть оно даже и принадлежит к кухням народов мира. Посетитель в недоумении покидает этот сайт.

Рядовой пользователь никогда, ничего не будет искать, ему важно получить, причем сразу, нужную ему информацию, иначе он продолжит свой поиск, а Вы заработаете отказ.

Отказ засчитывается в том случаи, когда пользователь провел на сайте менее 30 секунд и просмотрел не более одной страницы.

Правило №4. Внешний вид сайта в целом должен четко говорить о тематической направленности ресурса!

Если Вы размещаете партнерки или другую рекламу на сайте, то выбирайте близкие вашей тематике баннеры, курсы, книги и т.д.

До этого мы с вами говорили в основном о шапке сайта и о сайдбаре. Давайте узнаем какие правила должны соблюдаться, применительно к содержанию самой статьи, для увеличения показателя ПФ.

Влияние содержания статьи на поведенческий фактор

Конечно, чаще всего пользователь, в поисках нужной ему информации, попадает на конкретную страницу сайта, содержащую релевантную запросу информацию.

Я наверное, также как и Вы, не раз встречал на сайтах коротенькие статьи, едва укладывающиеся в рекомендуемые 2000 символов да еще и с внешними ссылками, пускай и закрытыми от индексации.

Допустим, я захожу на определенную страницу, быстро пробегаю текст глазами и вижу ссылку на интересный сервис. Я прохожу по ссылке и все меня нет, возможно я больше никогда не вернусь на этот сайт, так как даже толком не успел запомнить, что я там видел или читал.

Правило №5. Ссылка, ведущая на любой другой ресурс, должна располагаться внизу или под статьей, но никак не в ее начале!

Представим, что автор статьи обладает талантом кратко излагать свои мысли. И он действительно написал самое главное и суть вопроса раскрыл, умудрившись уложиться в 2000 символов. Вроде все нормально должно быть. Но вот только все забывают о людях обладающих так называемым — скорочтением, кстати таких людей не мало у меня даже есть пару знакомых читающих с удивительной скоростью, уверен и в вашем кругу найдется такой человек.

Что такое 2000 символов? Это несколько абзацев, которые прочитать можно даже не прокручивания страницу, и затратить на это 20 секунд . Текст должен удерживать посетителя и принуждать его проявлять активность на странице, двигать мышкой, крутить ползунок, в общем выдавать свое присутствие.

С помощью инструментов Яндекс Метрики или Google Analytics можно проследить активность пользователей на той или иной странице. Я обязательно буду отдельно рассказывать о возможностях Митрики и Analytics, так что подписывайтесь на обновления блога.

Правило №6. Количество символов в статье должно быть в 2-3 раза больше, чем рекомендованное минимальное количество по нормам SEO.

Но не надо перегибать палку и писать слишком длинные тексты, 1000 — 1500 слов вполне достаточно. Поисковые системы по-разоаму относятся к слишком объемным текстам. Google например любит большие, тяжелые статьи, а вот Яндекс как-то ровно на это смотрит.

Хочу вот еще что сказать. Поисковики давно научились различать сайты по их тематической напрвленности и для такой тематики, как кулинария, не обязательно писать большие тексты, там очень большую роль играют изображения.

По вебвизору (инструмент Яндекс Метрики) я могу наблюдать, как пользователь рассматривает изображение салата, водя по нему мышкой, как-бы детально изучая и тем самым продлевая свой визит.

Также и на сайтах других тематик, изображения должны по-максимуму притягивать взгляд пользователя, как бы заставляя получше себя рассмотреть. Тем более, сплошной текст читать скучно и если будут сопровождающие картинки, то это добавит статье визуальную привлекательность.

Povedencheskie faktory

Правило №7. В статье обязательно должно быть больше одного изображения, а лучше 3 -4, хорошего качества. Разбавляя текст картинками Вы повышаете визуальную привлекательность статьи в целом!

Кроме содержания статья должна иметь определенную структуру. В начале статьи надо пытаться раскрыть все ее содержание, чтобы дать понять посетителю, что конкретно он может почерпнуть для себя, прочитав данный материал. Не все так делают и есть противоположные мнения, поэтому включать этот пункт в основные правила я не стану.

Также, при написании старайтесь не делать больших абзацев. Большие, длинные абзацы тяжело читать, а это вредит поведенческому фактору. И еще совет, не выбирайте для статей мелкий шрифт!

Конечно, не стоит забывать про видео ролики. Это могут быть ролики с познавательно-развлекательным видео, уроки, интервью, выступления да что угодно, лишь бы пользователь захотел это посмотреть.

Правило №8. Размешайте в статьях тематическое видео, если такого нет, то вставляйте просто интересные ролики, что безусловно продлит время нахождения пользователя на странице.

Понятно, что не стоит вставлять на сайт ролики с содержанием взрослого характера или с пропагандой насилия и т.д. От такой накрутки поведенческого фактора будет только хуже.

Но мало ведь добиться уменьшения количества отказов, надо стараться заставить, заманить или даже принудить посетителя просматривать больше одной страницы, а в идеале 3-4 страницы.

Для усиления воздействия на мозг пользователя придумали перелинковку. Перелинковку можно отнести к юзабилити, ведь она тоже улучшает навигацию по сайту, но так как ссылки находятся непосредственно в теле статьи и относить перелинковку я буду к ее содержанию.

Правило №9.  От того на сколько грамотно и качественно сделана внутренняя перелинковка, зависит показатель — «просм. стр. на посетителя», который является одним из основополагающих при определении поведенческого фактора.

Перелинковка включает в себя много чего…  И это отдельный разговор, сейчас мы ее просто коснулись, но в будущем, обещаю, «спалю тему» основательно.  🙂

Также к перелинковке можно отнести блок похожих записей и хлебные крошки. Их я тоже не буду включать в общие правила.

На очереди комментарии на сайте. Не секрет, что комментарии тоже читают, а иногда их даже пишут. А вы знаете, что количество комментариев к статье сильно влияет на желание рядового пользователя тоже что-нибудь написать?

Поэтому наращивайте количество комментариев на сайте, комментируя другие блоги, обзаводясь знакомыми или пользуйтесь какими либо другими способами, но от этого тоже зависит поведенческий фактор, а в итоге продвижение Вашего сайта.

Правило №10. Количество комментариев имеет прямое влияние на поведенческие факторы! Задача любого веб-мастера обеспечить достойное комментирование своих статей.

Проявите заботу о посетителе, установите плагин Comment Redirect by Yoast и благодарите посетителя за первый комментарий, а также настройте подписку на комментарии и добавьте форму комментариев на информативные страницы, если там таковой нет.

Теперь поговорим немного о внешних источниках воздействия на поведенческий фактор.

Внешние источники влияния на поведенческий фактор

Давно известно, что поисковые системы ведут наблюдение за поведением пользователя на страницах своей выдачи.

Например, пользователь ввел запрос «Самые живучие комнатные кактусы», а у вас как раз сайт про комнатные растения и ваша статья «Бессмертные комнатные кактусы» оказалась в ТОПЕ по этому запросу, но всего лишь на шестой позиции.

Но заголовок (title) вашей статьи оказался настолько интригующим, а сниппет интересным, что пользователь захотел начать искать сразу с шестой строчки. Причем он не вернулся обратно в поиск, а пробыв на сайте около 10 минут и просмотрев 5 страниц, вышел по одной из внешних ссылок расположенных непосредственно на Вашем ресурсе. Вот за такое поведение пользователя Вы получите от поисковой системы жирные плюсы к поведенческому фактору.

Правило №11. Составляйте для своих статей интригующие заголовки (Title) и яркое описание (сниппет), что положительно скажется на поведенческом факторе.

Даже клики мышкой по сниппету со стороны пользователя воспринимаются поисковыми роботами как интерес к данной статье. Но как же сделать хорошее описание к заголовку, если поисковики в качестве снипета выбирают отдельные куски текста, причем на свое усмотрение?

Все правильно, но открою Вам один секрет, хотя это не секрет вовсе. Если Вы хотите, чтобы определенных участок текста стал сниппетом, то сделайте для него цветной фон, ограничьтесь 160 символами и разместите подготовленный текст по-ближе к началу статьи.  С большой долей вероятности, этот участок текста и будет выбран поисковиком в качестве сниппета.

Еще один и очень важный внешний показатель — это возврат пользователя. Например, пользователь может повторно зайти на сайт с поисковой выдачи или перейти со другого ресурса причем временной интервал может достигать 30 дней и более.

Povedencheskie faktory

Настроить возвраты очень сложно, так как это целиком и полностью зависит от интересности и полезности того или иного веб-ресурса и от желания пользователя вернутся. И я не берусь вносить наращивание возвратов в общие правила. Кстати, такие переходы, как переходы с закладок, также считаются возвратом.

Также при расчете поведенческих факторов важны переходы пользователей по ссылкам с тематических ресурсов. Но здесь речь идет о приросте ссылочной массы и тоже не может быть включено в общие правила.

Наверное надо закруглятся и давайте подведем итог.

Правило №12. Соблюдение 11 вышеперечисленных правил, гарантированно улучшит поведенческие факторы вашего проекта и в последствии окажет положительное влияние на продвижение сайта в поисковой выдаче.

На сегодня у меня все. Как вам статья?

С уважением, Виталий Кириллов

Специалисты Яндекса о накрутке ПФ

Комментарии: 53

  1. Sasha:

    Спасибо за статью! Важное напоминание о том, что пора бы уже за дизайн взяться и найти-таки нормальную тему, все понастраивать, выбрать что из плагинов, а что — нет….и больше к этому не возвращаться)

    Ответить
  2. Sasha:

    так активно набирала буквы, что целое слово «нужно» пропустила после «плагинов»)))…извиняюсь.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Не надо спешить, Sasha! )

      Ответить
  3. Сергей:

    Очень хорошая статья по совершенствованию сайта. Надо заняться серьёзно, этим вопросом. Но сейчас у меня другая проблема. Сайт обвиняют в спаме. Все проверки показывают отсутствие спама и вредоносного кода. Теперь не знаю куда кинуться. Уже деактивировал плагины соцсетей, результата нет.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Сергей, а кто обвиняет?

      Ответить
  4. Елена:

    Столько у вас всего нужного и интересного по продвижению сайта.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Спасибо Елена за оценку моего скромного труда!

      Ответить
  5. Татьяна:

    Для меня очень полезная статья. Многим чем ещё не пользовалась, постараюсь исправиться. Спасибо Виталий за столь подробную статью.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Спасибо и Вам Татьяна, за высокую оценку моего скромного труда)

      Ответить
  6. Юлия:

    К сожалению, пользователи не всегда оставляют комментарии к статьям. Возможно, это зависит от тематики сайта?

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Здравствуйте Юлия, рад видеть Вас на своем блоге. Комментарии блогу нужны как воздух и надо их наращивать, а каким способом.., это уже дело каждого.

      Ответить
  7. людмила:

    Отличная статья, а главное столько нужных советов. Спасибо. Мы когда поменяли дизаин, я несколько раз в день заходила на страницу и любовалась. Вот что значит когда сделаешь что-то новое и нравится. Пока я довольна нашим дизайном. твит

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Спасибо Людмила, рад видеть Вас снова у себя на блоге!

      Ответить
  8. Татьяна Румянцева:

    Прекрасная статья — поучительная и научительная. Учится и учится……
    Спасибо за статью! С ув. Т.С

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Пожалуйста Татьяна, рад снова Вас видеть!

      Ответить
  9. Татьяна:

    Очень нужная статья, много полезной информации у Вас на сайте.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Спасибо Татьяна, рад видеть Вас на блоге!

      Ответить
  10. Успех:

    Да вот бы такие статьи находить в топ. А то столько разной ерунды!

    Ответить
  11. Алексей Григорьев:

    Познавательная статья. Очень обширно написано. Я на своем блоге большое время уделяю поведенческим факторам, особенно узабилити и комментариям к статье. У меня статьи с большим количеством комментариев отлично залетают в топ.

    Ответить
  12. Андрей:

    А мне сложно что-либо сказать: сайту 3 месяца только.)) Яша приводит по 6-8 человек в день. Какие уж тут факторы?

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Андрей, о поведенческих факторах лучше начинать заботиться с рождения сайта, так как это очень важный показатель.

      Ответить
  13. Марина:

    Все разложено по полочкам, с интересом прочитала статью, поскольку сама недавно написала две статьи почти подряд о поведенческих факторах.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Спасибо Марина!

      Ответить
  14. Movebo:

    Очень качественная и максимально подробная статья.

    Ответить
  15. Мария:

    Добрый день! Знаете, я совсем не программист и не web-мастер! Я, что называется, только учусь! Ваша статья — первая, которую я смогла понять! Даже большое количество профессиональных терминов не снижает уровень осознания того, о чем пишут. Я сейчас работаю над своим сайтом, и ваш блог для меня — просто клад! Спасибо! Огромное! Буду все изучать! P/S — моя фамилия до замужества — тоже Кириллова!!! Так, что мне вдвойне приятно читать ваш блог! Удачи вам!

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Мария, рад видеть Вас на блоге. Спасибо Вам за высокую оценку моего труда и просто за хорошие слова. !

      Ответить
  16. Сергей Ковалев:

    Очень позновательная статья, хотя и немного длинноватая на мой взгляд.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Сергей, я пищу статьи не только для «зрелых» веб-мастеров, но и для новичков в этом деле, стараясь для них как можно подробней подать материал.

      Ответить
  17. Сергей Ковалев:

    Полностью с вами согласен, что для новичков нужно писать более подробно. А еще вы очень быстро реагируете на комментарии. За что вам еще один +

    Ответить
  18. Виталий:

    Виталий, благодарю за статью , для себя узнал много интересного.

    Ответить
  19. Павел:

    Интересная статья, прочел практически от корки до корки.
    Хотел бы поделиться своим мнением по данному поводу по некоторым пунктам.
    Про интригующие заголовки — с ними нужно быть максимально аккуратным, ибо за кликом может последовать закрытие страницы, что будет уже в ущерб для ПФ. То же самое относится к сниппетам.
    Хотелось бы высказаться еще по поводу пункта 7. Как говорится сколько людей столько и мнений, лично я считаю, что картинки должны быть и чем больше, темлушче, но чтобы они были тематические, как вариант скрины поведенческих факторов из аналитик (гугл,яндекса). Такие картинки всегда будут кликать, рассматривать (новички для изучения, веб-мастера для сравнения), а нетематические картинки обычно не воспринимаются… Хотелось бы еще почитать ваше мнение по поводу самих факторов, которые отнесены в группу «поведенческие факторы ранжирования», как это сделано тут

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Вы правы Павел! Сколько людей, столько и мнений…

      Ответить
  20. Александр:

    Приветствую, Виталий! У меня возник такой любопытный вопрос по поведенческим факторам. Яндекс Метрика дает показатель отказов от 12 до 30 %, Гугл Аналитикс — 60 — 80 %. Очень уж расхождение существенное. С чем это может быть связано, на Ваш взгляд?

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Александр, у Гугл Аналитикс отсчет отказов ведется как-бы с другой стороны. Если удобно, то ориентируйтесь по Метрике.

      Ответить
      • Александр:

        Что ж, будем чаще пользоваться Метрикой. Как бы там ни было, в Яндексе у меня все же позиции несколько лучше. Уж причин не знаю — возможно, ошибки в самом начале, когда вообще ничего не знал.

        Ответить
  21. Анна Вечеря:

    Виталий, здесь вы упоминаете о блоке с лучшими записями в сайдбаре? а как его сделать? есть какой-то плагин?

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Плагинов много, но я ими не пользуюсь. Для своего блога я создал блок вручную с помощью html-таблицы и CSS.

      Ответить
      • Анна Вечеря:

        я видела несколько таких блоков, но когда вставляла в сайдбар ничего не получалось. пришлось установить плагин.
        вам нужно сделать урок по этой теме. у вас хорошо получается объяснять 🙂

        Ответить
        • Виталий Кириллов:

          Обязательно напишу!

          Ответить
  22. Дмитрий:

    Для влияния на поведенческие факторы можно использовать trafficstore.com/index?ref=37df8373a21b0cd9
    Снизить показатели отказов, увеличить посещаемость, накрутить лайки. Сам пока не тестил особо, но по логике должно работать отлично.

    Ответить
  23. Наталия Х.:

    Вот что я больше всего не понимаю, так это видео не по теме в конце статьи. которое тыкают все, кому не лень, кроссворды, пазлы… на такой сайт точно второй раз заходить не захочется. Главное все-таки контент, такой, чтоб захватывал в первых же строк и не отпускал.

    Ответить
  24. Илья:

    Хорошая статья, ожидал, что она будет про накрутку поведенческих и уже хотел поспорить, но все оказалось в тему.
    Еще хорошо влияет онлайн-консультант. Кстати, мало кто это делает, но с помощью онлайн-консультанта можно настроить сценарии для каждой страницы и выдавать сообщения со следующей рекомендованной статьей.

    Ответить
  25. Сергей:

    Спасибо автору за хорошую статью)
    Нашел в нете много разных сервисов которые позволяют накрутить эти поведенческие факторы. Для пробы заказал тестовую услугу на traffic.uarnet.org. В статистике аналитика все действия засчитано. Действительно возможно так просто имитировать пользователей на сайте?

    Ответить
    • Андрей Курасов:

      Накрутка поведенческих факторов не работает. Всякие юзераторы с пеной у рта доказывают обратное, но они на этом зарабатывают деньги и будут врать до конца, как и сапа сотоварищи.

      Ответить
  26. Екатерина:

    Виталий, спасибо за интересную и познавательную статью! Тематика моего блога не позволяет писать слишком объемный материал, но постараюсь пересмотреть свои статьи и доработать. А вообще, довольно-таки сложно привлечь и удивить читателей, настолько, чтобы они оставили комментарии. А хотелось бы.)

    Ответить
  27. Андрей:

    Спасибо за полезную и интересную статью!

    Ответить
  28. Юра:

    Случайно наткнулся на ваш блог, искал информацию про «Канонические URL’ы».
    Блог действительно интересный, и самое главное — что вся информация полезная и автор не льет в статьях воду — как любят делать некоторые СЕО_шники.
    Спасибо за Интересную статью, нашел для себя парочку дельных советов.

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Пожалуйста Юра! Рад Вас видеть на блоге!

      Ответить
  29. Надежда:

    Спасибо! Прочитала — и сразу увидела свои недоработки. Рада, что не ошиблась с картинками: стараюсь, чтобы их было больше. И полезных, тематических.

    Ответить
  30. Роман:

    Спасибо за статью. А как поменять фон в отдельном участке статьи для сниппета?

    Ответить
    • Виталий Кириллов:

      Роман, делается это с помощью стилей (язык программирования CSS)

      Ответить
  31. witos1:

    Конечно, контекстную реклама они воспринимают более нормально, хотя бы потому, что javascript, который как я понимаю не индексируется. Однако, в случае с поведенческими факторами она может быть не меньшим отвлекающим пользователя элементом, особенно если речь идёт о графических и видео объектах.

    Ответить
  32. Алена:

    Мне показалась статья очень длинной и конечно же несомненно поведенческие факторы имеют важное место в развитии и раскрутке блога! Сюда же и входят показатели блога такие как ТИЦ и PR. Почему у Вашего блога нет тиц вообще? даже просто минимального. Я уже не говорю о показателях pr

    Ответить

Оставить комментарий

Внимание комментатор! Прежде чем вставить: HTML, JavaScript или PHP код в свой комментарий, преобразуй его в html сущность!

Subscribe without commenting

» Подписаться на комментарии по RSS